Confidentialité

Qui traite vos données

Said Ribou, Agadir, Maroc. Pour toute demande : support@sirjib.com

Client : ce qui est collecté

Le client ne crée pas de compte et ne saisit aucune donnée personnelle sur Sirjib.

Lors d'une recherche, votre position est utilisée sur le moment pour trouver les livreurs proches. Elle n'est pas conservée associée à votre identité.

Lorsque vous contactez un livreur, l'événement est enregistré sans votre identité : quel livreur, quel jour. C'est ce qui mesure l'activité de la plateforme.

Livreur : ce qui est collecté

Votre numéro de téléphone, votre nom affiché, votre ville, vos tarifs et votre secteur de travail. Tous sont nécessaires pour apparaître dans l'annuaire.

Il n'y a pas de mot de passe. La connexion se fait par un code envoyé sur votre téléphone.

Les pièces d'identité sont facultatives. Les déposer donne droit au badge vert « Identité vérifiée » sur votre page publique.

Comment les pièces sont conservées

Votre carte d'identité et votre photographie sont chiffrées avant d'être enregistrées, et stockées hors du répertoire servi par le serveur web : aucune adresse ne permet d'y accéder.

Elles ne sont pas téléchargeables. Elles s'affichent uniquement dans l'interface de vérification, et ne sont jamais visibles par les clients.

Combien de temps

Codes de vérification : cinq minutes. Sessions de connexion : trente jours.

Profil du livreur et pièces déposées : tant que le compte existe.

Enregistrements de mise en relation : conservés pour mesurer l'activité, sans identité du client.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques interviennent : EnvoiSMS pour l'envoi des codes de vérification, et Google Maps pour le calcul des distances. Aucun des deux ne reçoit de pièce d'identité.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou en demander la suppression. Écrivez à support@sirjib.com.

Le traitement des données personnelles au Maroc est encadré par la loi 09-08.

La déclaration auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel est en cours. Sa référence sera publiée ici dès réception.